為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務(wù)效率，不斷改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，按照上級(jí)要求和《榆林市第五醫(yī)院院長(zhǎng)接待日制度》規(guī)定，現(xiàn)將12月份醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)接待日有關(guān)事宜公告如下：

接待時(shí)間：每周五上午9:00-11:00

接待地點(diǎn)：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待室（一樓東側(cè)第五門診室）

接待對(duì)象：門診、住院患者及家屬，院內(nèi)職工及家屬，社會(huì)各界人士等。

預(yù)約方式：電話預(yù)約 0912-6199200

注意事項(xiàng)：

1.院領(lǐng)導(dǎo)接待日工作采用院領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪的方式進(jìn)行，接待院領(lǐng)導(dǎo)代表領(lǐng)導(dǎo)班子聽取患者“急難愁盼”問題，對(duì)接待日反映的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行閉環(huán)管理，及時(shí)反饋。

2.接待對(duì)象需攜帶有效身份證件，自覺遵守接待秩序，服從工作人員的安排，到指定場(chǎng)所反映情況和問題，做到不妨礙社會(huì)公共秩序和醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。

3.接待對(duì)象反映事項(xiàng)，要客觀真實(shí)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。

4.接待對(duì)象不能攜帶危險(xiǎn)品、爆炸品或管制器械等物品，并做到愛護(hù)公共財(cái)物，不損害接待場(chǎng)所的公私財(cái)物。

歡迎廣大患者及家屬積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出意見、建議或訴求。

  榆林市第五醫(yī)院  

2024年12月19日